アイペット損害保険株式会社

アイペット公式アカウントの通知メッセージについてアイペット公式アカウントの通知メッセージについて

1.「通知メッセージ」とは

「通知メッセージ」とは、LINE株式会社の提供するメッセージ配信機能です。
「通知メッセージ」機能の利用に同意されているお客さまを対象として、LINEアプリに登録されている電話番号情報と、企業に登録している電話番号情報をマッチングし、LINEユーザーは「友だち」登録をしていない場合でも、企業からのメッセージを受け取ることができます。

2.アイペットが配信する「通知メッセージ」でできること

  • ご契約が次年度継続となるお客さまを対象に郵送物のお届けに関してお知らせをします。

  • ご契約を次年度継続される方を対象に保険証(商品:うちの子)のお写真の変更可能期間をお知らせします。
    ※当社ペット保険は自動継続です。

  • 他、お申込みいただいたお客さまを対象に「お写真のご登録」のお願いなど、ご契約に関する様々な事項をお届けしております。

【ご利用手順】

[1]通知メッセージを受信

[2]通知メッセージで届いた画面をタップ

[3]本人認証画面にて必要事項を入力・送信し、本人確認を行います。その後は、受信されたメッセージに応じて、ご対応をお願いいたします。

ご利用手順

※ アイペット公式アカウントを友だち登録していただいた場合でも、通知メッセージを初めて受け取られる際には本人確認のため、LINEによるSMS(ショートメッセージサービス)認証が必要となります。

※ 認証方法はSMS認証の他、通話による認証がございます。通話による認証を選択された場合、「アメリカ合衆国ケンタッキー州からの着信」と表示される場合がございます。

3.「通知メッセージ」を受け取りたくない場合

LINEの設定で、「通知メッセージ」をオフにする

[設定 > プライバシー管理 > 情報の提供 > LINE通知メッセージ > LINE通知メッセージを受信]から設定を変更できます。
この設定を行うと、他社のLINE公式アカウントからの「通知メッセージ」も受け取ることができなくなります。

アイペットLINE公式アカウントをブロックする

ブロックすると、ご契約やお支払い状況、その他の機能もご利用いただくことができません。

MS0634-02(21.04)